Nutresa y su modelo de relacionamiento

Diseñar una estrategia de relacionamiento con vecinos del Grupo nutresa y acompañarlos en la implementación de una prueba piloto en dos negocios; posteriormente, y ante los resultados de este modelo, se generó un segundo momento en el que los acompañamos en la revisión y reconstrucción de su modelo de relacionamiento con los diversos grupos de interés.

El diseño del Modelo de Relacionamiento, una herramienta que hace parte fundamental de la Gestión de la Sostenibilidad. En palabras de Grupo Nutresa, es la “guía para fortalecer las capacidades necesarias en la Organización para gestionar el relacionamiento efectivo con los grupos de interés, fomentando un diálogo constructivo y participativo de largo plazo.”

• Diseño del modelo de gestión del relacionamiento, entrenamiento y acompañamiento desde 2018 a los diversos negocios de Grupo Nutresa, para la apropiación de las herramientas
• Diseño del site y acompañamiento en el desarrollo del aplicativo
• Asesoría y entrenamiento a los Comités Estratégicos de Relacionamiento en la gestión de las relaciones con los grupos de interés. El proceso se ha dirigido a establecer relaciones proactivas con los grupos de interés, a gestionar la relación mediante la escucha activa, y a mantener una materialidad viva en la que los asuntos relevantes se identifican en la cotidianidad del diálogo con los diversos grupos y subgrupos de interés.